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Bewertungen

Gästestimmen & -meinungen

Familienurlaub auf hohem Niveau! 

Es ist uns sehr daran gelegen, unseren Gästen einen komfortablen und familienfreundlichen Urlaub bieten zu können. Und wir freuen uns, wenn wir diese Wertschätzung in Form von Auszeichnungen und positiven Bewertungen zurückbekommen.

Seite von
4.3 /5 gesamt
, 29. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr gutes und gepflegtes Hotel! Freundliches und hilfsbereites Personal. Ein Hinweis bzgl. Verrechnung der Anzahlung und hinsichtlich des getrennte Auschecken je Zimmer wären noch super gewesen. Aber ansonsten alles super👍🏼 Was mir noch aufgefallen ist, dass im Sommer evtl. ein Außenpool fehlt.
Antwort:
Lieber Hermann Schubauer, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und unser Hotel als gut gepflegtes Haus mit freundlichem und hilfsbereitem Personal empfunden haben. Ihre Anregung bezüglich der Zahlungsabwicklung und des separaten Check-outs pro Zimmer werden wir berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir werden Ihr Feedback bezüglich eines möglichen Außenpools für den Sommer auf jeden Fall zur Kenntnis nehmen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
4.0 /5 gesamt
, 29. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr erholsamer Urlaub
4.2 /5 gesamt
, 27. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Wellness / Spa
Bewertung:
Tolles Hotel, nette Mitarbeiterinnen an d er Rezeption und dem Restaurant, Mitarbeiterinnen des Kinderclubs wirkten manchmal etwas genervt von ihrem Job, Hotel bietet tolle Angebote für Kinder und Familien im Umkreis an
Antwort:
Liebe Hannah Welzel, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant gefallen hat. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, auch für Familien mit Kindern. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Kinderclub und werden dafür sorgen, dass alle unsere Mitarbeiter unsere Philosophie eines exzellenten Service aufrechterhalten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Frank Schauer Direktor
4.7 /5 gesamt
, 26. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Wellness / Spa
Bewertung:
sehr gut, entspannt ab Ankunft
4.4 /5 gesamt
, 26. Oktober 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Amenities
Reception
Room
Restaurant
Childcare
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Es war ein rundum sorgloser Urlaub. Wir waren schon öfter zu Besuch und kommen wieder.
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